Commandes et Paiements
Les commandes sont expédiées uniquement après confirmation du paiement.
Moyens de paiement acceptés :
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Carte bancaire (Mastercard / Visa)
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Twint
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Retours et Garantie
Les retours sont acceptés en cas de défaut ou détérioration anormale dans un délai d’un an après réception.
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Le produit pourra être échangé à l’identique ou remboursé si un échange n’est pas possible.
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Aucune garantie ne s’applique en cas de dommages dus à une mauvaise utilisation ou à un accident.
La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, attestée par le document reçu par e-mail, notamment la facture, que nous vous invitons à conserver soigneusement.
Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et assurer leur livraison. Elles ne seront ni revendues, ni transmises à des tiers.
Modifications des CGV
Les CGV en vigueur au moment de la commande s’appliquent. Toute modification future n’affectera pas les commandes déjà passées.
Produits
Les produits sont réalisés avec soin et assemblés à la main. En raison de leur fabrication individuelle, ils peuvent présenter de très légères variations par rapport aux photographies, ce qui contribue au caractère unique de chaque pièce.
Prix
Les prix indiqués dans ce catalogue sont exprimés en francs suisses, en montants nets.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Disponibilité
Si un retard ou une rupture de stock est causé par l’un de nos fournisseurs, et que cette situation n’est pas imputable à Monde épuré, notre engagement de livraison ne pourra pas être garanti.
En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.